Домовей — умный сервис для УК
Домовей.УК — диспетчерская для управляющих компаний

Домовей.ВКХЦифровизацияводоканалов

Старт — коммерческий контур Домовея: обращения и достоверность показаний. При необходимости расширяем производственным контуром ИСТОК: энергоэффективность и насосы.

Быстрый пилот на одном контуреДо 20% экономии электроэнергииРабота поверх действующего биллинга
Домовей
аналитика
Риск-очередь ХВС
ИИ-проверка
0%
проверено
0%
энергии
0 нед
пилот
#849201Ленина 14, кв 52
нулевой расход при норме 8 м³
#210492Мира 8
аномальный скачок в 3 раза
#392011Победы 21
повтор значения 4-й месяц
Новое показание · ЛС #512804
ИИ сверяет с историей · 00:07
Проблематика

С чем сталкиваются водоканалы

Системы водоснабжения сегодня сталкиваются с комплексом проблем, которые приводят к финансовым потерям и аварийным ситуациям.

Высокие затраты

До 40% бюджета водоканалов тратится на электроэнергию для насосов, часто работающих в неоптимальных режимах.

Управление «вручную»

Режимы насосов и арматуры настраиваются без учёта полной картины сети. Это приводит к перерасходу энергии и неравномерному давлению.

Небаланс и потери

Нулевые расходы, недостоверные показания ХВС и «замороженные» значения приводят к скрытым коммерческим потерям и росту дебиторки.

Нет прогнозирования

Аварии и износ оборудования выявляются только постфактум, без превентивных мер, а опыт оператора играет ключевую роль.

Архитектура решения

Комплексный подход: два контура

Стартуем с коммерческого контура для быстрой окупаемости и расширяем производственным модулем ИСТОК.

1. Домовей.ВКХ

Коммерческий контур
Старт

Работает поверх вашего ПО (биллинга), читает показания через API или БД без миграции.

  • Риск-очередь показаний: автоматическая проверка 100% массива ХВС и выявление аномалий.
  • Аномалии потерь: выявление зон небаланса и скрытых коммерческих потерь.
  • Снижение дебиторки: меньше ручных сверок, оперативная реакция на неплательщиков.
  • Быстрый пилот на одном контуре для оценки эффекта.

2. Система ИСТОК

Производственный контур
Расширение

Решение группы 7RedLines. Подключается к SCADA и датчикам для управления гидравликой.

  • Цифровая гидравлика: моделирование сети в реальном времени и стабильное давление.
  • Оптимизация насосов: снижение энергопотребления за счёт умного распределения нагрузки.
  • Предиктив аварий: ИИ распознаёт признаки износа за часы или дни до отказа.
  • До 20% экономии электроэнергии за счёт оптимизации режимов насосов.
Ценность аналитики

Фокус на главном

Система автоматически проверяет 100% массива данных, чтобы оператор тратил время только на 2–5% действительно рискованных показаний вместо ручной проверки всех.

100% автоматизация
Весь массив ХВС проходит через десятки правил риска, исключая человеческий фактор.
−95% рутины
Сотрудник работает только с верхом риск-очереди, где вероятность нарушения максимальна.
Подсказки ИИ
Система сама пишет причину, почему показание подозрительно, ускоряя принятие решения.
Эффект для KPI
Прямое влияние на снижение потерь, небаланса и дебиторской задолженности.
Интерфейс: Риск-очередь ХВС (Top-5%)
Отфильтровано по риску
#849201Ленина 14, кв 52Высокий
0 м³было 8 м³
Нулевой расход при норме
На проверку
#210492Мира 8Средний
120 м³было 40 м³
Аномальный скачок в 3 раза
На проверку
#392011Победы 21Средний
15 м³было 15 м³
Повтор значения 4-й месяц
На проверку
Рабочий процесс

Пилот коммерческого контура — 4 недели

Пилот проводится на 12–24 мес. истории по самым проблемным зонам, без замены текущего биллинга.

Недели 1–2 · Основа процесса
01

Сбор данных и архитектура

Получаем выгрузку из ПО водоканала: ID, адрес, прибор, показания ХВС, начисления, долг, поверка.

02

Слой нормализации

Приводим форматы дат и показаний к единому стандарту для корректной математической обработки.

03

Профиль абонента

Сбор истории водопотребления, пропусков, скачков, сезонных отклонений и типичных расходов.

Недели 3–4 · Запуск и аналитика
04

Скоринг и правила риска

Сравнение с историей. Применение правил риска по ХВС и сегментам (юрлицо, частный сектор, МКД).

05

ИИ-выводы и риск-очередь

Формирование итоговой таблицы с уровнем риска, причиной аномалии и подсказкой ИИ-помощника.

06

Передача результата

Финальный созвон. Оценка эффекта от найденных коммерческих потерь, обсуждение масштабирования.

Производственный контур

ИСТОК — предиктивная аналитика

Анализирует работу водопроводной сети, прогнозирует аварии и подбирает оптимальные режимы работы оборудования.

Решение группы 7RedLines, подключается как расширение платформы.

Анализирует состояние сети в реальном времени

Подключается к SCADA и датчикам, получает данные о давлении, расходе, уровнях воды, температуре и работе насосов каждую секунду.

Оптимизирует режимы работы насосов

Распределяет нагрузку между агрегатами с учётом гидравлических расчётов, снижает пики потребления и исключает переработку оборудования.

Прогнозирует аварии и отклонения

Использует ИИ для распознавания ранних признаков износа и сбоев, предупреждает за часы или дни до отказа.

Снижает энергопотребление

За счёт оптимизации оборотов насосов и минимизации лишней работы в ненужные часы достигается до 20% экономии электроэнергии.

Формирует сценарии управления

Предлагает диспетчеру чёткие шаги: что включить, что отключить, какой режим установить. Может работать в полуавтоматическом режиме.

Сквозная автоматизация
ИСТОК
Аналитическое ядро и рекомендации
SCADA
Диспетчерское управление
Датчики
Давление, расход, уровни, вибрация

Сбор данных с полевого уровня (датчиков) в SCADA и анализ на верхнем уровне в ИСТОК.

Бизнес-эффекты
  • Экономия электроэнергии
  • Снижение внеплановых ремонтов
  • Стабильное давление в сети в часы пик
  • Повышение надёжности работы сети
Производственный контур

Как работает ИСТОК

Вычислительное ядро моделирует гидравлику и подбирает режим, а диспетчеру приходят готовые рекомендации — или управление идёт в автоматическом режиме.

01

Сбор данных

Датчики давления, расхода, температуры, состояния оборудования, данные SCADA.

02

Обработка событий

Любое изменение параметров автоматически поступает в вычислительное ядро.

03

Расчёт режима

Алгоритмы учитывают текущее состояние и моделируют развитие ситуации.

04

Передача команд

Система предлагает диспетчеру, какие насосы включить или выключить, как изменить давление.

05

Мониторинг

BI-панель показывает экономию, стабильность и прогнозы на сутки вперёд.

Искусственный интеллект

Как в системе работает ИИ

Машинное обучение для непрерывного прогнозирования и оптимизации работы водопроводной сети.

Вычислительное ядро

Применяет байесовские алгоритмы и марковские цепи (MCMC) для учёта неопределённости и вариативности.

Работа с данными

Использует исторические данные для построения моделей поведения сети в разные периоды.

Предиктивная аналитика

Предсказывает не только текущие, но и потенциальные будущие аварии.

Машинное обучение

Самообучается — чем больше данных, тем точнее прогнозы.

Масштабируемость

Позволяет создавать новые модели под конкретные задачи: теплосети, промышленные циклы.

Пример из практики

На основании 2 лет данных система научилась предсказывать износ подшипников насосов за 3–5 дней до отказа.

Модули системы

Функциональная архитектура ИСТОК

Шесть модулей производственного контура. Подключаются по мере роста задач — от гидравлической модели до цифрового ассистента диспетчера.

Цифровая гидравлическая модель

ЦГМ
  • Моделирует работу сети в реальном времени.
  • Учитывает давление, расход, уровни резервуаров, состояние насосов.
  • Определяет оптимальные режимы для стабильного давления и экономии.
  • Поддерживает сценарии: ночной режим, пиковые нагрузки.

Предиктивное обслуживание

СПО
  • Мониторит вибрацию, температуру, ток двигателя и другие параметры.
  • Применяет алгоритмы ИИ для раннего выявления отклонений.
  • Предупреждает о возможных отказах за часы или дни до наступления.
  • Позволяет проводить ремонты планово.

Прогноз потребления

ПП
  • Анализирует исторические данные и сезонность для точного прогнозирования.
  • Учитывает погодные условия и внешние факторы.
  • Предсказывает пиковые нагрузки на водопроводную сеть.
  • Позволяет заранее подготовить резервы мощности.

Оптимизация энергозатрат

ОЭ
  • Рассчитывает наиболее энергоэффективные режимы работы насосов.
  • Исключает работу оборудования в холостом или неоптимальном режиме.
  • Сглаживает пики энергопотребления для снижения тарифов.
  • Снижает общие затраты на электроэнергию водоканала до 20%.

Управленческая панель

УП
  • Визуализирует ключевые показатели: давление, расход, КПД, энергопотребление.
  • Доступна на ПК, планшетах и смартфонах для контроля из любой точки.
  • Позволяет руководству видеть макро-тенденции.
  • Генерирует автоматические отчёты.

Цифровой ассистент

ЦА
  • Объединяет аналитические данные от всех модулей платформы.
  • Предлагает конкретные сценарии реагирования при авариях или угрозах.
  • Интегрируется с системами оповещения: e-mail, SMS, мессенджеры.
  • Снижает время реакции персонала.
Инфраструктура

Технологический стек enterprise-уровня

Событийная архитектура от полевых датчиков до витрин и дашбордов — на российском стеке хранения и обработки данных.

Слои платформы
Источники
SCADA, датчики давления, расхода и температуры, вибросенсоры насосов.
Шина
Kafka / NiFi — событийная архитектура, SLA ≥ 99,9%.
Обработка
Stream (Spark / Flink) + Batch (Airflow + MLflow).
Хранилище
Arenadata DB / Hadoop + ClickHouse для оперативных витрин.
Визуализация
Дашборды и мобильные оповещения диспетчеру.
Интеграционная схема
  • ОТ-уровень: SCADA / PLC / датчики (OPC UA, Modbus, MQTT).
  • ИТ-уровень: ERP, MES, корпоративные БД.
  • Внешние сервисы: e-mail, SMS, мессенджеры для оповещений.
  • BI-инструменты: Visiology, ModusBI, Pix BI.
Технологии
ArenadataClickHouseKafka / NiFiSpark / FlinkAirflowMLflowRPA (Pix / Robin)GitLab CI/CDDockerKubernetes
Практика внедрения ИСТОК

Кейс: муниципальный водоканал

Город с населением около 500 тыс. человек. Система подключена к SCADA и датчикам давления и расхода, данные обрабатываются круглосуточно, рекомендации приходят диспетчерам в интерфейс и мобильные уведомления.

30
насосных станций
4
водозаборных узла
25
резервуаров чистой воды
800+
км трубопроводов
Проблемы до внедрения
  • Высокие расходы на электроэнергию — около 450 млн ₽ в год.
  • Неравномерное давление в сети в часы пикового потребления.
  • Аварии насосов из-за износа и работы на повышенных нагрузках.
  • Отсутствие инструментов прогнозирования — реагирование только при поломке.
Решение: платформа ИСТОК
  • ЦГМГидравлический расчёт в реальном времени.
  • СПОПредиктивная диагностика насосов.
  • ПППрогноз потребления воды.
  • УПKPI по энергопотреблению и аварийности.

Ночные часы (00:00–05:00)

Система снижала обороты насосов на станциях с избыточным давлением.

Экономия 12–15% энергии за смену

Утренние часы (рост потребления)

Система предлагала заранее включить резервные насосы на определённых станциях.

Исключение падения давления

Режим 24/7 (алгоритм СПО)

Алгоритм предсказал износ подшипников на одном из насосов за 4 дня до выхода из строя.

Плановая замена без аварии
58,5 млн ₽
Экономия электроэнергии в год
−13% к прежнему потреблению
−28%
Внеплановых ремонтов
Ремонты переведены в плановые
Результат

Как мы считаем эффект

На первом запуске мы собираем аналитику качества данных для коммерческого контура, а также моделируем гидравлику для оценки производственного эффекта.

Доля рисков

Коммерческий контур
  • Процент аномалий ХВС от общего массива.
  • Разрез по сегментам: МКД, юрлица, частный сектор.
  • Типовые причины коммерческих потерь.

Hit Rate (точность)

  • Подтверждаемость нарушений ИИ.
  • Результат выборочной проверки оператором.
  • Результат физических выездов инспектора.

Возврат инвестиций (ROI)

  • Объём найденных потерь в кубометрах.
  • Перевод коммерческих потерь в рубли.
  • Обоснование окупаемости платформы.

Эффект ИСТОК

Производственный контур
  • Оценка экономии электроэнергии (кВт·ч).
  • Снижение числа внеплановых ремонтов.
  • Оптимизация давления — снижение порывов.
Старт

Что потребуется от заказчика

Минимальное вовлечение вашей команды для запуска пилота.

Данные для Домовей.ВКХ

  • Выгрузка за 12–24 мес. (Excel/CSV).
  • ID абонента, даты, значения ХВС, долги.
  • Описание структуры таблиц.

Роли и каналы

  • ИТ (выгрузка), абонентская служба.
  • Ответственный за пилот от бизнеса.
  • Общий чат + 2 коротких созвона.
Выгоды

Ценность для каждого участника

Директор водоканала

  • Снижение расходов на электроэнергию до 20% — десятки млн рублей в год.
  • Прозрачность коммерческих потерь и снижение дебиторской задолженности.
  • Генерация автоматических отчётов для инвесторов и регуляторов.
  • Обоснование финансирования — эффект ложится прямо в KPI федеральных программ.

Главный инженер

  • Снижение внеплановых аварийных ремонтов на 25–30%.
  • Раннее предупреждение об износе оборудования — за часы или дни до отказа.
  • Проведение ремонтов планово, снижение простоев станций.
  • Стабильное давление в сети даже в часы пикового потребления.

Диспетчер

  • Цифровой помощник предлагает готовые сценарии реагирования при угрозах.
  • Чёткие рекомендации: какие насосы включить или отключить для баланса.
  • Снижение человеческого фактора и стресса во время ночных смен.
  • Объединение всех данных от датчиков в одном интерфейсе.

Оператор расчётов / Сбыт

  • Автоматическая проверка 100% массива показаний без ручной рутины.
  • Фокус только на 2–5% подозрительных значений из риск-очереди.
  • Подсказки ИИ, объясняющие, почему конкретное показание подозрительно.
  • Выявление скрытых врезок и скручиваний счётчиков.
Внедрение

Домовей — старт, ИСТОК — расширение

Стартуем с коммерческого пилота Домовей.ВКХ за 4 недели — аналитика поверх действующего ПО. Производственный контур ИСТОК внедряется как индивидуальный проект в зависимости от масштаба инфраструктуры.

Коммерческий контур

Пилот Домовей.ВКХ

4 недели
Рассчитывается под контур

Покажем демо платформы за 20 минут и рассчитаем связку с ИСТОК для вашей инфраструктуры.

Что входит в пилот
  • Историческая сверка показаний ХВС за 12–24 мес.
  • Правила риска и сегментация абонентов под ваш водоканал.
  • Риск-очередь с ИИ-выводами и рекомендациями оператору.
  • Оценка эффекта от найденных коммерческих потерь.
Тарифы ИСТОК — производственный контур

ИСТОК Lite

от 3 млн ₽

Малый проект — 1–3 насосные станции

Срок: ~1,5–2 месяца

  • Предпроектное обследование и аудит данных.
  • Внедрение модулей: ЦГМ, ОЭ, УП.
  • Первичная настройка и тестирование.
Окупаемость: 12–15 месяцев

ИСТОК Basic

от 7 млн ₽

Средний проект — 4–12 насосных станций

Срок: ~4 месяца

  • Внедрение модулей: ЦГМ, ОЭ, УП.
  • Интеграция со SCADA и ERP.
  • Обучение персонала, тестирование.
Окупаемость: 9–12 месяцев

ИСТОК Pro

от 12 млн ₽

Крупный проект — 13–50 насосных станций

Срок: 6–8 месяцев

  • Полный пакет модулей ИСТОК.
  • Модульная архитектура с возможностью масштабирования.
  • Предиктивная аналитика аварий (СПО).
Окупаемость: 8–10 месяцев

ИСТОК Enterprise

от 20 млн ₽

Региональный проект — 50+ объектов

Срок: 8–12 месяцев

  • Полный пакет и кастомизация под отрасль.
  • Развёртывание в закрытом контуре (on-premise).
  • Индивидуальные ИИ-модели для региона.
Окупаемость: 6–9 месяцев за счёт масштаба
Демо Домовей.ВКХ за 20 минут

Готовы запустить аналитический пилот?

Покажем демо платформы за 20 минут и рассчитаем эффект от внедрения коммерческого и производственного контура для вашего водоканала.

Вернуться к Домовей.УК
Работаем поверх вашего биллингаПилот на одном контуреИСТОК — решение группы 7RedLines